心动恋聊隐私政策

更新时间:2025年12月30日

生效时间:2025年12月30日

感谢您选择使用由深圳市哈稀科技有限公司(以下简称"我们")提供的心动恋聊App(以下简称"本软件")。本《心动恋聊隐私政策》(以下简称为"本政策")讲述了当您使用本软件时,我们收集、使用、保存、共享您的个人信息的目的、方式和范围。

如果您对本政策或相关事宜有疑问或建议等,您可以发送邮件到我们的客服邮箱:xdll@hxkj.vip

我们十分重视您的隐私,在您使用我们服务前,请您务必仔细阅读本政策,我们将按法律法规要求,并且尽商业上合理的一切努力保护在您使用软件服务过程中我们收集的个人信息。您通过网络页面点击确认、实际购买或使用我们所提供的软件服务等操作均表示您已阅读并充分理解本政策之内容,同意我们按照本政策收集、使用、保存、共享您的个人信息,且认可本政策全部条款并同意受其约束。我们可能会不时依据法律法规或业务调整对本政策进行修订。当本政策发生变更后,我们会在版本更新后通过在显著位置提示或推送通知、消息等形式向您展示变更后的内容。

您需理解,只有在您确认并同意变更后的本政策,我们才会依据变更后的本政策收集、使用、处理和存储您的个人信息;您有权拒绝同意变更后的隐私政策,但请您知悉,一旦您拒绝同意变更后的隐私政策,可能导致您不能或不能继续完整使用软件服务相关服务和功能,或者无法达到我们拟达到的服务效果。

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

一、我们如收集和使用您的个人信息

二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

三、我们如何使用 Cookie 、同类技术和 SDK 技术

四、我们如何存储和保护您的个人信息

五、您管理个人信息的权利

六、我们如何保护未成年人的个人信息

七、本政策如何更新

八、如何联系我们

九、本政策适用范围

一、我们如何收集和使用您的个人信息

在您使用我们的产品及服务时,我们可能需要收集和使用您的个人信息:

1、为实现向您提供我们产品及服务的基本功能,您须授权我们收集、使用有关您的必要信息。如您拒绝提供相关信息,您将无法正常使用我们的产品及服务;

2、为实现向您提供我们产品及服务的附加功能,您可选择授权我们收集、使用有关您的更多信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法享受我们产品及服务的全部功能效果,但并不会影响您正常使用我们的产品及服务的基本功能。

您理解并同意:

1、我们不断丰富完善产品及服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类多,且不同用户选择存在差异,相应的基本功能和附加功能收集使用的个人信息类型、范围、方式、用途等会有不同,请以具体的产品及服务功能为准;

2、为给您带来更好的产品及服务体验,我们在可能会持续不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用或变更个人信息的使用目的或方式,我们将以更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明收集目的、范围及使用方式,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集、使用。如果您有任何疑问、意见或建议,您可与我们联系。

为实现产品及服务的各项功能效果,我们也可能收集和使用您的个人信息

(一)本政策所称的个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别用户自然人个人身份的各种信息。本政策所称的个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,具体包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹以及交易信息。单独的设备信息、日志信息、搜索关键词信息以及其他无法与特定个人直接建立联系的信息或数据,不属于个人信息或个人敏感信息。

通常情况下,我们会在以下场景中收集和使用您的个人信息:

1、账号注册、登录

(1)在使用本软件时,如果您尚未注册,你需要首先注册你的账户。在通过微信账号授权登录注册心动恋聊App时,我们还会收集您的【昵称、头像、地区及性别,Open ID、Union ID】,同时,通过您的微信账号登录心动恋聊App,还需要授权我们使用您的手机号完成注册,您在本软件注册成功后,您可以点击本软件登录页面的微信图标采取微信账号联合登录方式,登录心动恋聊App账户。

(2)为了在您使用我们软件过程中精准地理解您的意图或需求,不断改进产品功能,提升用户体验和满意度,我们需要使用您主动输入的文字信息、聊天截图及其他用于生成智能回复或计划的内容。对于聊天截图,我们将基于文字识别技术(OCR)对您的聊天截图进行文字识别和解析。这些信息将用于生成针对您的个人情况的智能回复和追求计划。

(3)为了向您推荐更符合您偏好的内容,或定制化地为您推荐回复话术及追求计划,我们可能会使用您的年龄、性别等标签信息进行内容推荐,在推荐过程中系统会基于您的标签信息、使用习惯等进行推荐算法优化。

(4)在您通过我们软件购买会员的过程中,您需要提供必要的交易信息以完成交易,这些信息包括您选择的商品或服务信息、订单信息、支付信息等。在交易过程中,我们会与支付机构共享您的交易信息中与交易相关的必要信息,以实现交易的顺利完成。

2、为您提供产品或服务

(1)为了向您提供产品,我们需要使用您主动提供的文字信息及聊天截图等信息生成智能回复及追求计划内容,这些信息仅用于为您提供产品服务。

(2)我们会收集您的登录信息(包括登录时间、IP地址)以保护您的账户安全,防止账户被盗用和恶意攻击,并保证服务的稳定运行。

(3)我们可能会根据您的消费记录、浏览行为等信息推荐您可能感兴趣的商品、服务或营销信息。如果您不希望接收此类推荐,您可以通过软件中的相关设置选择关闭。

3、改进我们的产品与服务

(1)为了不断改进我们的产品和服务质量,我们会收集并使用您的日志信息。日志信息是指您使用我们软件时,系统自动采集的技术信息,包括设备或软件信息(如您的移动设备、网页浏览器或用于接入我们服务的其它程序所提供的配置信息)、IP地址、访问日期和时间、您请求的网页记录等信息,这些信息用于分析我们软件的运行情况、了解产品和服务的受欢迎程度,并优化产品设计。

(2)为了保障软件的安全稳定运行,我们会收集您的设备信息,包括设备型号、操作系统、唯一设备标识符、网络信息等信息用于统计分析、故障排除。如果您不提供这些信息,您可能无法使用软件或者在使用过程中遇到故障无法得到解决。

(3)为了提供更精准的服务和改进产品功能,我们可能会收集您的设备MAC地址和已安装应用列表信息。这些信息仅用于设备唯一性识别、防作弊、统计分析和优化用户体验,不会用于其他目的。您同意隐私政策后,我们会通过第三方SDK在应用前台运行时收集这些信息。

4、向您提供安全保障

为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或我们相关协议、规则的情况,我们可能使用或整合您的账户信息、交易信息、设备信息、日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

5、其他用途

(1)当我们要将信息用于本政策未载明的其它用途时,会事先征求您的同意。

(2)当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。

二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

我们不会与我们以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

2、我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。

3、与我们的关联公司共享:您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。

4、与授权合作伙伴共享:我们可能委托受信赖的合作伙伴来为我们提供服务,因此我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。例如,我们必须与第三方支付机构共享您的交易相关信息来实现您向我们下单购买产品或服务的要求。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

5、与第三方SDK共享:为实现特定功能(如一键登录、支付等),我们会接入第三方SDK,并可能向其共享必要的个人信息。具体包括:

(1)个推SDK(浙江每日互动网络科技股份有限公司):为实现一键登录功能,我们会共享您的设备标识信息(Android_ID、OAID)、设备MAC地址、已安装应用列表、网络信息、运营商信息、设备型号。这些信息仅用于设备识别和身份验证服务,不会用于其他目的。

(2)支付SDK:为实现支付功能,我们会向支付宝、微信支付共享您的设备信息、订单信息等必要信息。

(3)运营商认证SDK:为实现一键登录功能,我们会向中国移动、中国联通共享您的设备信息、网络信息、运营商信息。

上述第三方SDK均已经过严格的安全评估,我们会与其签署严格的数据保护协议,确保您的个人信息安全。您可以通过本政策"第三章"查看各SDK的详细信息和隐私政策链接。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

2、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1、获得您明确同意后;

2、基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

三、我们如何使用 Cookie 、同类技术和 SDK 技术

(一)Cookie:为确保软件正常高效运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,软件能够存储您的偏好等数据。

我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。有关详情,请参见 AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的软件时亲自更改用户设置。

(二)SDK技术:为了保障软件相关功能的实现与应用安全稳定的运行,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现相关目的。

我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全监测,以保护数据安全。

我们对接入的相关第三方SDK在目录中列明该第三方SDK收集使用个人信息的目的、方式,并通过相关配置等技术手段控制第三方SDK的行为,以符合法律法规要求。

我们接入的第三方SDK列表:

1. APP支付客户端SDK

SDK名称:APP支付客户端SDK

开发者:支付宝(杭州)信息技术有限公司

使用目的:实现支付宝支付功能

收集信息:设备信息(设备型号、操作系统版本)、网络信息

SDK隐私政策链接:https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm

2. 微信开放平台SDK

SDK名称:微信开放平台SDK(OpenSDK)

开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司

使用目的:实现微信登录、微信支付功能

收集信息:设备标识信息、网络信息、操作系统信息

SDK隐私政策链接:https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8

3. 个推SDK(一键登录服务)

SDK名称:个推SDK(包含一键认证SDK、个推消息推送SDK)

开发者:浙江每日互动网络科技股份有限公司(每日互动股份有限公司)

使用目的:实现一键登录、手机号快速认证功能

收集信息:设备标识信息(Android_ID、OAID)、设备MAC地址、已安装应用列表、网络信息、运营商信息、设备型号

收集场景:用户同意隐私政策后,在您使用一键登录功能时收集上述信息用于身份验证和设备识别

SDK隐私政策链接:https://docs.getui.com/privacy/

4. 号码认证

SDK名称:号码认证

开发者:中移互联网有限公司

使用目的:实现中国移动号码认证、一键登录功能

收集信息:设备信息、网络信息、运营商信息、手机号码

SDK隐私政策链接:https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract2.html

5. 移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK

SDK名称:移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK

开发者:中国信息通信研究院

使用目的:获取设备标识符(OAID),用于应用统计分析

收集信息:设备标识信息(OAID)

SDK隐私政策链接:https://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122

6. 联通认证SDK

SDK名称:联通认证SDK

开发者:联通在线信息科技有限公司

使用目的:实现中国联通号码认证、一键登录功能

收集信息:设备信息、网络信息、运营商信息、手机号码

SDK隐私政策链接:https://msv6.wosms.cn/html/oauth/protocol2.html

四、我们如何存储和保护您的个人信息

(一)个人信息的存储

1、存储地点:我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于境内。

2、存储期限:一般而言,我们仅为实现目的所必需的最短时间保留您的个人信息。但在下列情况下,我们有可能因需符合法律要求,更改个人信息的存储时间:

(1)为遵守适用的法律法规等有关规定;

(2)为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;

(3)为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求;

(4)我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定;

(5)为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益,为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益合理且必要的用途。

当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。

(二)个人信息的保护

1、我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,在您的浏览器与"服务"之间交换数据(如信用卡信息)时受 SSL 加密保护;我们同时对网站提供 https 安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

2、我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

3、互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。

4、互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

5、在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

五、您管理个人信息的权利

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

(一)访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。

(二)更正您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以通过"意见反馈"或本政策列明的方式提出更正申请。

(三)删除您的个人信息

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;

5、如果我们不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。

当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

(四)改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本政策"第一部分")。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。

当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

(五)个人信息主体注销账户

您随时可注销此前注册的账户,您可以通过以下方式自行操作:

1、通过APP内操作:进入"我的" → "系统设置" → 点击"注销账号"按钮,按照提示完成账号注销;

2、联系客服注销:发送邮件至 xdll@hxkj.vip,邮件主题注明"账号注销申请",我们将在15个工作日内处理您的请求。

账户注销后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,除法律法规另有规定外,我们将删除您的个人信息。

(六)约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将提供适当的救济方式。

(七)响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

我们将在三十天内做出答复。如您不满意,还可以通过以下途径投诉:

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

1、与我们履行法律法规规定的义务相关的;

2、与国家安全、国防安全直接相关的;

3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

4、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

5、我们有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

6、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

7、响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

8、涉及商业秘密的。

六、我们如何保护未成年人的个人信息

我们的产品、软件和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,未成年人不得创建自己的用户账户。

对于经父母同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。

尽管当地法律和习俗对未成年人的定义不同,但我们将不满 14 周岁的任何人均视为未成年人。

如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

七、本政策如何更新

我们可能适时会对本政策进行调整或变更,本政策的任何更新将以标注更新时间的方式公布在我们软件上,除法律法规或监管规定另有强制性规定外,经调整或变更的内容一经通知或公布后,将在通知或公布后的第七日起生效。如您在隐私政策调整或变更后继续使用我们提供的任一服务或访问我们相关软件的,我们相信这代表您已充分阅读、理解并同意受经调整或变更的隐私政策的约束。

八、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系:

邮箱:xdll@hxkj.vip

我们设立了个人信息保护专职部门,将在十五天内回复您的请求。

九、本政策适用范围

我们的所有服务均适用本政策。但某些服务有其特定的隐私指引/声明,该特定隐私指引/声明更具体地说明我们在该服务中如何处理您的信息。如本政策与特定服务的隐私指引/声明有不一致之处,请以该特定隐私指引/声明为准。

请您注意,本政策不适用于以下情况:

通过我们的服务而接入的第三方服务(包括任何第三方网站)收集的信息;

通过在我们服务中进行广告服务的其他公司或机构所收集的信息。


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